Uma das instituições mais queridas da São Francisco, o Spotted Sanfran exerce, há tempos, a função de ajudar os franciscanos a encontrarem a tampa de sua panela. Por meio de um formulário, a página permite que as pessoas enviem cantadas anônimas ou solicitem informações sobre aquele ou aquela que é alvo de interesse romântico. No dia 16 de junho, uma das pessoas responsáveis pela administração da página concedeu entrevista à Gazeta Arcadas. Leia abaixo a conversa (levemente editada por motivos de clareza e extensão) que tivemos e descubra um pouco do que se passa por trás do forms.
GA: Qual foi a motivação por trás da criação do Spotted e da assunção dos cargos de administradores? Dada a proporção atual da página, vocês esperavam esse crescimento e sucesso todo?
Spotted: Sobre a criação do Spotted, é uma pergunta muito interessante e, no caso do Spotted SanFran, a gente já tem um legado bem antigo. Eu sei que comentaram que, no começo, tinha uma outra página sobre o spotted da sanfran, mas ela flopou. E aí depois surgiu o Spotted da São Francisco. O interessante da nossa página é que esse legado foi sendo passado de administrador para administrador, só que ninguém comentou sobre a história do Spotted, eu nunca tinha visto sobre um negócio desses.
Quando eu entrei - não vou falar em que época - o Spotted estava muito devagar para postar, então um dos meus maiores objetivos era aumentar a quantidade de posts que o Spotted fazia por semana, porque era divertido, né, ver o spotted? Eu gostava principalmente de ver aqueles desabafos muito loucos e também ver spotted para gente que eu conheço, coisas assim. Então, sempre foi meio que um sonho desde a época que eu entrei na SanFran.
Sobre o crescimento do Spotted, eu acho que os administradores não se surpreenderam tanto, porque alguns deles já tinham páginas próprias, que tinham um bom engajamento. Mas, no meu caso, eu sempre achei muito incrível que o Spotted fosse uma instituição da SanFran, praticamente, ainda mais uma instituição meio anônima: você não sabe como se entra, você não sabe quem está lá e o que eles fazem. Sempre foi uma coisa que eu achava muito curiosa.
GA: Uma curiosidade que muitas pessoas têm é sobre a identidade dos spotters e dos responsáveis pela publicação das mensagens. Como vocês enxergam a importância do anonimato dos administradores da página e dos spotters?
Spotted: Essa é uma boa pergunta, porque você pergunta ‘’ah mas ser administrador anônimo não é uma frescura?’’, e eu te digo que não. Não sei se vocês acompanham o que acontece no Spotted FFLCH - inclusive, só comentando, todos os administradores são conectados -, mas a Ademira comenta comigo que ela sofre ameaças de apanhar, ameaças de irem na casa dela, então, se soubessem quem ela é, seria bem perigoso. Mas, no caso da SanFran, como acho que ninguém nunca mandou nenhum tipo de ameaça nesse nível, eu acho que seria mais uma questão de fofoca. Então, como administradora, eu acho meio difícil, né, se muita gente descobrir quem eu sou e comentar as coisas de forma livre. A gente, administradores, não é o pessoal que fica comentando nos grupos da sala, um pessoal muito engajado (assim, normalmente, né, não estou querendo dar nenhum tipo de dica). Sem falar que se as pessoas soubessem quem são os administradores, elas iam criar um processo de perseguição muito maior. Iam falar ‘’porque que você não postou tal spotted? Você tem alguma coisa contra mim? Você tem crush em tal pessoa e aí você não quer postar?’’, sendo que, na realidade, 90% de quando não postam os spotteds, é erro humano. Às vezes a gente apaga, e aí espero que vocês mandem de novo (risos).
GA: Existem critérios para decidir se um spotted será ou não publicado? Se sim, quais?
Spotted: Existem alguns critérios que foram passados pelos administradores mais antigos para nós, a turma mais nova, mas aí também vai de acordo com o bom senso. Então mensagens como mensagem de ódio, e um pessoal querendo humilhar o outro, [não publicamos]. Também - isso não acontece mais, porque tem o Desabafa -, antigamente tinha algumas questões que eram umas mensagens suicidas, uns gatilhos muito pesados, que eu acho que a gente deveria orientar as pessoas para procurar ajuda, mas como são anônimas e a gente recebe pelo formulário, não tem como, então a gente só deixa de postar para não criar gatilho nos outros. Mensagens assim a gente normalmente deixa de postar. E, lógico, de vez em quando a gente tem muito spotted para postar e lê rapidamente, e um espertinho manda um spotted que parece muito uma cantada ou, se você não entende o contexto, é praticamente uma cantada, e aí a gente acaba postando e a apagamos logo que alguém reclama e diz ‘’isso aqui foi uma ofensa contra o meu amigo’’ ou ‘’isso aqui foi uma ofensa contra mim’’.
GA: Especialmente durante a pandemia, qual é a importância do Spotted? Nesse período, ocorreram mudanças relacionadas à integração universitária e uso do spotted?
Spotted: Acho que o Spotted vem ficando, talvez, um pouco mais importante do que era antigamente. Na realidade, tiveram alguns pontos bons e pontos ruins para o Spotted. Antigamente, as pessoas postavam ‘’quem era a pessoa que estava nas arcadas em tal hora?’’, para descobrir quem era, coisa que hoje em dia não acontece mais. Mas pelo menos todo mundo sabe o nome dos outros, e esse é um ponto bom. Agora é mais fácil de achar as pessoas, porque é tudo virtual e todo mundo tem o seu nome na aula do meet. Mas também tem um ponto ruim: antigamente tinham as festas, quando o Spotted bombava, e aí sempre vinha o negócio de antes da festa, perguntando se tal pessoa ia para tal festa, coisa que não tem agora. Também tiveram muitas mudanças relacionadas à integração universitária e o uso dos Spotteds. Uma delas foi a nossa aliança de Ademir, que a gente formou: temos um grupo de administradores de tudo quanto é página da USP que você imagina, e a gente sempre está planejando fazer um jogo do pontasso, para a gente não ficar preso só na SanFran, mas unirmos a USP inteira. Temos a FFLCH, a ECA, a FEA, a Poli, tudo quanto é coisa. A gente sempre está tentando buscar que as pessoas consigam pelo menos fazer um flerte interuspiano, mesmo nessa situação pandêmica.
O mais curioso é que antes da pandemia nenhum desses administradores tinha contato um com os outros. Essa aliança, na realidade, foi uma coisa recente, e acho que foi uma coisa bem boa, porque, por mais que a SanFran se ache um pouco fora da USP, a gente tem o problema de que a gente não se integra muito bem com os outros cursos, com as outras faculdades. Então achei bem legal essa oportunidade de encontro virtual com outras pessoas.
GA: Há planos para o futuro do Spotted, em termos de crescimento e/ou de atividades institucionalizadas?
Spotted: Quando eu entrei no Spotted, uma das perguntas do formulário era sobre quais atividades diferentes a gente podia fazer com o Spotted, e aí eu preenchi o formulário duas vezes e coloquei várias ideias, então ideia acho que é o que não falta pra gente, só falta a gente pensar em uma maneira de viabilizar elas. Para o futuro do Spotted, a gente sempre está pensando em garantir os jogos do pontinho e maior engajamento, porque não adianta ter um jogo do pontinho se ninguém aparece e ninguém curte os pontinhos, então eu fico brava (risos), colaborem!
A gente pensou em fazer também umas atividades comemorativas, de dia dos namorados, de festa junina, coisas assim de época. Então, se a gente conseguir o engajamento que a gente quer, algum dia talvez a gente consiga fazer isso e quem sabe entregar alguns prêmios, cupom, iFood, essas coisas.
GA: Em relação à ‘’efetividade’’ do uso do Spotted, até que ponto vocês acreditam que ele seja capaz de ‘’encontrar seu amor em 01 post’’? Vocês têm conhecimento de romances que começaram por meio de um spotted?
Spotted: Olha, achar o seu amor em um post é meio complicado, mas acho que existem vários casais que se formaram por conta do Spotted, só que nenhum deles voltou para a gente e falou ‘’nossa, foi por causa do Spotted que a gente se conheceu, continuou a conversar’’. Então, talvez sim, mas a gente não recebeu nenhum feedback de ninguém ainda. Uma das atividades que eu estava pensando era dar um prêmio ou um presentinho para os casais que se formaram por conta do Spotted. Se eles mandassem um print do spotted que foi mandado e a outra pessoa recebeu, seria bem legal e ajudaria a história do Spotted.
Acho que teve uma menina - eu sei disso porque eu tinha ela no Facebook - que realmente comentou que ela mandou um spotted para o menino que ela achou bonitinho - foi antes da pandemia -, e eles estão namorando até hoje. Então sim, tem algumas histórias assim, só que elas nunca chegam para os administradores, eu encontrei essa por coincidência.
GA: Trazendo de volta algo que você chegou a mencionar: recentemente, foi criada uma ‘’extensão’’ do Spotted sob o nome ‘’Desabafa SanFran’’. O que levou à criação dessa segunda página?
Spotted: O Desabafa SanFran surgiu de um desejo de muitas pessoas que falavam que o Spotted estava ficando muito desvinculado ao seu objetivo, porque na pandemia a gente começou a receber muito mais desabafo do que spotted. Então as pessoas tinham menos crushes e mais problemas. Na realidade, essa página, o Desabafa SanFran, é uma página desvinculada ao Spotted. A gente tem alguns administradores em comum, só que a gente administra de forma separada. A gente já recebeu nas planilhas ‘’ah, por que os Desabafa postou e o Spotted não tá postando?’’. Então, porque somos administradores diferentes. Às vezes a gente pode postar em um dia e o outro administrador pode em outro.
Mas, agora que a gente conseguiu automatizar o Spotted - finalmente deu certo, espero que não desande - acho que a gente vai conseguir postar todo dia. E no Desabafa SanFran, que eu saiba, eles vão continuar postando diariamente assim, sozinhos.
GA: Na visão de vocês, há alguma relação entre a necessidade de um espaço para desabafos anônimos dos estudantes e o estado geral da saúde mental universitária atualmente?
Spotted: Eu acredito que sim, mas de maneira alguma isso deve substituir algum tipo de acompanhamento psicológico ou terapia. A gente pode ver que o Desabafa SanFran tem bastante sucesso agora, porque é uma válvula de escape, né, então você pode falar coisas que normalmente você não conseguiria dizer sozinho, ou ter o alcance que tem naquela página. Só que, em caso de, por exemplo, questões pessoais, de autoestima, essas coisas, eu acho que vale muito a pena a pessoa que mandou o desabafo procurar uma terapia e procurar resolver os problemas dela, não só usando a página do Desabafa. Mas acho a página do desabafo bem boa nessa época de pandemia, porque também ajuda os calouros a fazerem perguntas que às vezes não são respondidas e é muito difícil de encontrar acesso. Então questões sobre intercâmbio, questões de créditos, questões básicas do cotidiano franciscano que agora eles podem perguntar sem se expor, coisa que eu provavelmente faria se eu tivesse essa oportunidade quando caloura.
GA: Voltando à questão ”administrativa’’ da página, como alguém se torna administrador do spotted, já que os cargos são sigilosos? É apenas por convite direto? Existe algum processo seletivo?
Spotted: Na última vez abriram um processo seletivo por meio de um formulário, então você tinha que responder algumas questões, e elas eram bem criativas, tipo ’’o que você faria sendo adm do Spotted por um dia?’’, e aí depois disso você ia receber uma resposta de algum dos administradores antigos. Tanto que eu entrei por esse processo, só que eu esqueci (risos), passou tanto tempo, e eu não tinha visto meu inbox do Messenger do Facebook, então eu demorei muito para ver que eu era adm, mas depois deu tudo certo.
Mas agora, para o futuro, é meio complicado, porque é o seguinte: eu tava acompanhando como os outros Spotteds fazem isso, e a maioria deles, em primeiro lugar, têm um só administrador, não têm muitos, como é o caso do Spotted Sanfran, e eles passam o cargo não abrindo um processo seletivo, mas para alguém que eles conhecem que é mais novo. Então é tipo estilo monarquia mesmo, o cargo é herdado para a pessoa mais próxima. No nosso caso, como a gente fez esse processo seletivo e temos muitos administradores, acho que todo mundo fica colocando o trabalho para outra pessoa, e no final acaba que só uma pessoa faz tudo. Então, se fosse para escolher um novo administrador, o que uma hora eu vou ter que fazer, eu não sei direito como eu vou fazer. Com o forms eu não sei se a pessoa realmente conseguiria administrar todas as funções - porque é uma responsabilidade -, e eu também não quero colocar um monte de administradores júnior, porque senão vai acontecer a mesma coisa, todo mundo delegando a função. Eu queria, na realidade, conhecer a pessoa melhor, então talvez um processo seletivo mais extenso, pra ver se a pessoa realmente vai fazer esse negócio.
GA: Sabemos que de vez em quando são enviados spotteds no mínimo peculiares. Qual foi o texto mais curioso que vocês já receberam?
Spotted: A gente já recebeu vários spotteds bem curiosos, mas a maioria das pérolas vem pelo inbox. A gente já recebeu um spotted falando ‘’ah, não tô conseguindo me enturmar no EAD’’ e tal, aí a gente perguntou ‘’mas você quer que eu poste isso ou quer conselhos?’’. O spotter respondeu ‘’quero conselhos’’, então a gente começou a dar conselhos, e eram vários administradores diferentes falando como se fossem a mesma pessoa, o que foi uma salada só. Outra pessoa mandou ‘’como que eu posso ver quem mandou spotted para mim?’’, e no caso do Spotted Sanfran a gente não tem a ferramenta de contato, então não dá para ver, é anônimo por causa do formulário. Aí ela falou ‘’nossa, mas eu fico muito ansiosa com isso’’ e começou a desabafar com a gente (risos). Então é bem engraçado que as pessoas se soltam muito. Teve gente com desabafo sobre ex, mandou um textão sobre ex, e a gente pensou ‘’melhor não postar, né, meio feio’’, aí depois de um tempinho, já que a gente não postou, o cara respondeu ‘’ah deixa quieto, não publica isso não, vai dar m****’’ (risos).
Isso sem falar dos spotted frequentes do Nudes USP, uma conta do Twitter, que ficavam pedindo para a gente postar para o pessoal engajar no Nudes USP. Não só no nosso Spotted, em vários. Ouvi falar que também rolou gente perguntando dos caras do Nudes USP, mas acho que não no da SanFran, [e sim] no da FFLCH. Então isso era engraçado também.
GA: Isso é tudo. Tem algo que você gostaria de acrescentar ou comentar?
Spotted: A última coisa que eu tenho para comentar é em relação à automatização dos spotteds, que a gente está tentando sempre fazer com que a gente poste mais spotteds todo dia, e aí com essa ferramenta a gente vai conseguir. E a gente continua avaliando da mesma forma que fazíamos antes, a única questão é que ele vai ser postado mais rápido. E eu não sei se as pessoas gostam de comentários dos administradores ou não, mas a gente pode comentar, temos essa ferramenta. Só que como ele já está automatizado bonitinho, acho que a gente vai continuar postando sem comentários, que aí vai mais fluido.
Mas o Spotted sempre está aberto a críticas, e as pessoas sempre podem mandar sugestões no formulário ou até mesmo por inbox. E, também, se alguém quiser muito ser administrador, se quiser chamar no inbox do Spotted, eu consigo conversar com a pessoa, ver realmente se ela quer engajar, quem sabe ela não vira uma administradora, né? Então o nosso inbox está aberto para currículos.